Akhirnya Apple Mendengar Petisi kita Untuk Memperbaiki Flex-Gate

Bagi pengguna Macbook Pro versi 2016 ke atas mungkin beberapa sudah tidak asing dengan istilah Flex-Gate. Mendengar istilah ini mungkin juga membuat beberapa pengguna Macbook akan merasa cemas. Kenapa? Karena flex-gate merupakan salah satu masalah serius pada device Macbook yang menghantui para pengguna Macbook versi 2016 ke atas.

Saya adalah pengguna Macbook Pro 2016 13 inch with touch bar. Beberapa bulan yang lalu, macbook saya mengalami penyakit flex-gate ini. Pada awalnya, Macbook saya menampakkan gejala aneh pada layar, yakni timbul garis horisontal di beberapa bagian. Tak lama setelah itu muncullan efek stage light di bagian bawah layar laptop. Nah untuk lebih lengkapnya kalian bisa simak pada video flex-gate problem yang saya posting di akun youtube saya berikut ini.

Sudah banyak pengguna Macbook Pro 2016 yang mengalami masalah flex gate ini. Masalah tersebut terjadi karena adanya kabel display atau kabel flexi yang rusak akibat aktifitas kita membuka dan menutup layar laptop kita. Padahal, harusnya masalah ini tidak terjadi sehingga banyak pihak yang mengklaim bahwa Apple telah melakukan kesalahan desain terhadap pemasangan kabel flexi nya yang terlalu pendek atau entah seperti apa.

Atas hal ini, banyak pengguna Macbook Pro 2016 ke atas berbondong-bondong menandatangani petisi online yang dikeluarkan oleh Alex P. di Change.org. Petisi ini berisi beberapa hal seperti berikut:

Apple must launch an extended warranty program addressing this issue as soon as possible and replace affected displays for free. Also, the people who already repaired their laptops for fee, should receive a refund too.

Secara singkat, para pengguna menggugat Apple untuk mengeluarkan program garansi perpanjangan untuk masalah flex-gate secara gratis. Begitu juga bagi mereka yang telah membetulkan flex-gate mereka, mereka meminta Apple untuk mengganti uang mereka.

Setelah sekian ribu pengguna menandatangani petisi ini, Apple menjawab hal ini dengan melakukan perbaikan flex-gate pada Macbook versi 2018 di mana Macbook yang dirilis pada tahun 2018 memiliki kabel flexi yang lebih panjang dari versi sebelumnya. Hal ini diperkirakan sebagai upaya apple mengantisipasi kerusakan pada flex cable nya.

flex-gate

Tidak lama setelah itu, akhirnya Apple mendengarkan petisi ini dan mengeluarkan program servis untuk pengguna Macbook Pro 2016 13 inch yang terdampak oleh masalah layar atau flex-gate ini. Pada laman resmi Apple, mereka menuliskan:

Apple has determined that a very small percentage of 13-inch MacBook Pro displays may exhibit one or more of the following behaviors:

  • Display backlight continuously or intermittently shows vertical bright areas along the entire bottom of the screen
  • Display backlight stops working completely

Affected devices were sold between October 2016 and February 2018. Apple or an Apple Authorized Service Provider will service affected MacBook Pro units, free of charge.

Namun tidak semua model akan diberikan servis gratis ini. Hanya ada dua model yang akan mendapatkan dukungan servis ini, yakni:

  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

Buat saya ini sudah merupakan sebuah pencerahan. Saya tidak perlu membayar hingga 9 juta untuk perbaikan layar saya karena masalah flex-gate. Yang harus saya lakukan sekarang adalah mencari authorised service dealer apple dan segera memerbaiki Macbook Pro saya sebelum terlambat.

The post Akhirnya Apple Mendengar Petisi kita Untuk Memperbaiki Flex-Gate appeared first on Bhakti Adi Chandra.

0 Shares:
You May Also Like

April, 2020

Hi guys this is my first journal. Welcome to my blog ” it’s me hafiqah “, i want to introduce my self, my name is Hafiqah Dwi Ramadhan, and I am a student in politeknik bintan cakrawala, major D4 hotel management.I’ll tell you a little about my activities in April, activities as a student. Indonesia […]

Hello world!

Welcome to HEA Bintan Resorts. This is your first post. Edit or delete it, then start writing your Journal! Happy Writing! Rgds, Bhakti Adi Chandra

MY JOURNAL

For 2 semesters  there are various menus that we have made. As for the menu that we have practiced such as: Salad,Appertizer,Main course,Dessert and other bakeries. In semester  1 we learned about Salad,Appertizer and Dessert. Semesters 2 we study the Main course and explore more bakery and other Dessert. Apart from my academic as a […]

Hello world!

Welcome to HEA Bintan Resorts. This is your first post. Edit or delete it, then start writing your Journal! Happy Writing! Rgds, Bhakti Adi Chandra